(Por favor, lea esto: es importante para mí.)
Desde 1995, en nuestro taller artesanal trabajamos el cuero con una manera de hacer las cosas que apenas ha cambiado: elegir buenos materiales, cuidar cada detalle y crear piezas pensadas para durar.
No creemos en lo desechable.
No creemos en promesas vacías.
Creemos en el oficio, en la honestidad y en la responsabilidad de respaldar lo que hacemos.
Por eso, cada bolso está cubierto por nuestra garantía artesanal.
¿Qué significa?
Que si su pieza presenta un defecto de fabricación, nos haremos responsables.
Esto incluye fallos en elementos como:
- el cuero,
- las costuras,
- las correas,
- las cremalleras,
- las hebillas,
- y otras piezas metálicas o de estructura del bolso.
Si el problema se debe a nuestro trabajo artesanal, lo repararemos o lo sustituiremos, según el caso.
Sin complicaciones.
Sin excusas.
Sin rodeos.
Porque cuando una pieza sale de nuestro taller, también sale con nuestro compromiso.
Una promesa basada en cómo trabajamos
Cada bolso que fabricamos nace con tiempo, atención y respeto por el material. El cuero auténtico está hecho para acompañar, para ganar carácter con el uso y para envejecer con belleza.
Eso no ocurre por casualidad.
Ocurre cuando una pieza ha sido hecha con oficio.
Nuestra garantía no pretende sonar grandilocuente. No es una frase de marketing. Es simplemente la forma natural de responder por un trabajo hecho con seriedad.
Lo que no cubre esta garantía
Para ser claros y justos, esta garantía no cubre:
- el desgaste natural derivado del uso y del paso del tiempo,
- daños causados por un uso indebido, accidentes o un trato inadecuado,
- alteraciones, reparaciones o manipulaciones realizadas por terceros.
Nuestro compromiso
Llevamos desde 1995 haciendo las cosas como creemos que deben hacerse: con calma, con exigencia y con respeto por cada pieza.
Por eso, cuando un bolso lleva nuestro nombre, también lleva detrás nuestra responsabilidad.
Taller artesanal desde 1995.
Piezas de cuero hechas para durar